Car nous sommes bien nombreux à se sentir inconfortable à entrer dans des négociations. C’est normal car nous sortons de notre fameuse zone de confort puisque chaque négociation est différente (un peu comme les projets). Souvent ce sont nos émotions qui nous jouent un tour. Alison Wood Brooks* a identifié 5 types d’émotions qui nous […]
Une négociation réussie implique de bien contrôler ses émotions et ainsi d’avoir une bonne stratégie émotionnelle. Préparer sa stratégie émotionnelle: Pour être couronnée de succès, une négociation doit se préparer. La première partie nous a permis de voir l’importance que jouent les émotions lors d’une négociation et comment les gérer. Alison Wood Brooks* propose un […]
Il nous arrive à tous de faire des faux pas dans les relations interculturelles. Un commentaire, une petite blague suffisent parfois pour constater au vu des réactions de nos interlocuteurs que l’on a commis une erreur. Alors, comment faire pour s’en sortir voire transformer ces erreurs en opportunité? La première chose, je pense, est d’accepter […]
Recevoir du feed-back peut être une expérience assez surprenante, peu importe s’il s’agit d’un retour négatif ou positif. Il y a deux ans, j’ai travaillé avec des Néerlandais et j’ai assisté à des discussions entre eux. Ma première impression était que l’équipe s’entendait très bien. Ils rigolaient entre eux et l’ambiance semblait assez amicale. Jusqu’au […]
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Project & Service Solutions accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets en alliant expertise, pragmatisme et engagement. Fondé par Dirk Doppelfeld, le cabinet met à profit plus de 25 ans d’expérience pour transformer vos défis en opportunités, grâce à des approches adaptées — classiques, agiles ou hybrides. Conseil, coaching et formation s’articulent autour d’un objectif commun : développer vos compétences et sécuriser durablement la réussite de vos projets.
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